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La figura tecnica, con esperienza nel mondo VoIP, si occuperà della configurazione e manutenzione di centrali telefoniche, della gestione di Session Border Controller e dell’analisi delle segnalazioni SIP. Contribuirà, inoltre, allo sviluppo di script e applicativi in Python/PHP, all’integrazione dei sistemi VoIP con piattaforme esterne e al monitoraggio delle prestazioni, garantendo la qualità e l’affidabilità del servizio. 
Principali attività: 
- Configurazione e manutenzione di centrali telefoniche e piattaforme VoIP 
- Gestione e tuning di Session Border Controller per garantire sicurezza, resilienza e qualità del servizio 
- Analisi e risoluzione di problematiche su segnalazione SIP e routing chiamate 
- Sviluppo e manutenzione di script e applicativi in Python/PHP a supporto dei processi interni 
- Integrazione dei sistemi VoIP con applicativi esterni (CRM, billing, monitoring) 
- Monitoraggio prestazioni, troubleshooting e reportistica 
Conoscenze e competenze richieste: 
- Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni / Informatica o equivalente 
- Almeno 5 anni di esperienza in ambito VoIP/Telco 
- Centrali telefoniche (Softswitch / PBX / VoIP): installazione, configurazione e manutenzione 
- Session Border Controller (SBC): gestione policy di sicurezza, instradamento chiamate, NAT traversal, QoS 
- Protocollo SIP: approfondita conoscenza di segnalazione, messaggi, troubleshooting e interoperabilità con altri protocolli (SS7, H.323) 
- Protocolli VoIP e reti: RTP, SRTP, TLS, NAT, DNS, bilanciamento e QoS. 
- Python: scripting, automazione, API REST, tool di monitoraggio 
- PHP: sviluppo web per interfacce di provisioning, portali clienti, integrazioni con CRM/Billing 
- Conoscenza di database relazionali (MySQL/PostgreSQL) e sistemi Linux (Debian/Ubuntu/CentOS) 
- Esperienza con strumenti di diagnostica SIP (Wireshark, sngrep) 
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica 
Nice to have: 
- Conoscenza di protocolli TDM (SS7, ISDN). 
- Esperienza con piattaforme open source (Asterisk, FreeSWITCH, Kamailio, OpenSIPS) 
- Familiarità con ambienti virtualizzati / cloud (VMware, KVM, Docker, Proxmox) 
Completano il profilo: 
- Proattività e orientamento al risultato 
- Attitudine al team working e alla collaborazione interfunzionale 
- Spiccata attitudine al Problem Solving 
Cosa offriamo: 
- Contratto di lavoro ibrido a tempo indeterminato, con attività in sede e giornate in lavoro da remoto 
- Percorso formativo strutturato con possibilità di certificazioni 
- Inquadramento economico commisurato all’esperienza 
- Dotazione aziendale: PC, telefono, connessione internet 
- Buoni Pasto