Ph3Panoramica di Presentazione /h3 pIl nostro cliente è un'azienda internazionale di noleggio con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. Sta plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. L'attività è estremamente dinamica e la cultura è basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. /p h3Job Title e finalità di Ruolo: /h3 pSiamo alla ricerca, per la sede di Tessera (Venezia), di un/una bVehicle Return Evaluator. /b Non un semplice esperto della meccanica automobilistica e della riparazione ma una figura di coordinamento in grado di effettuare diagnosi sui veicoli riconsegnati dai clienti, di redigere documentazione tecnica e sapere a quale tecnico inviare il veicolo per eventuali riparamenti o migliorie, gestire il rapporto con il cliente ma anche con gli operatori delle case automobilistiche, ovvero i rivenditori. Per questo motivo, la mansione richiede una propensione ad alcuni spostamenti sul territorio, con auto aziendale. /p h3Principali Valori Aziendali /h3 ul liProfessionalità /li liSicurezza /li liOrganizzazione /li /ul h3Organigramma /h3 pLa risorsa risponderà al responsabile dell'area. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liPerizie congiunte su piazzali /li liContraddittori, tramite confronto con perito della controparte /li liAutorizzazione ripristini portali /li liAffiancamento outsourcers della Faciltiy assegnata nella rilevazione dei danni /li liAudit outsourcers /li liControllo addebito danni buy back su portali case automobilistiche /li liAggiornamento valori database tramite controllo incrociato con portali case automobilistiche /li liStatistiche di addebito danni per pannello, tipologia ecasa automobilistica /li liRivisitazione periodica dei plafond in base alle variazioni contrattuali o in base alle nuove esigenze /li liControllo danni da trasporto /li liControllo qualità riparativa dei fornitori durante la perizia congiunta e successivo confronto con il riparatore /li liControllo e riaddebito ad OS per eventuali mancanze in fase di dismissione (accessori dimenticati a bordo, quali catene, baby seat, navigatori, ecc) /li liSegnalazione al resto del Team di eventuali errori o mancanze emersi durante le congiunte /li /ul h3Evoluzioni di Carriera /h3 pL'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse. /p h3Competenze Tecniche (Hard Skills) /h3 ul liGradita esperienza di almeno un anno nel ruolo /li liConoscenza dell'ambito manutenzione (meccanica, carrozzeria etc...) /li liBuona dimestichezza con Excel e Word /li /ul h3Abilità Personali (Soft Skills) /h3 ul liEccellenti capacità comunicative /li liForte orientamento al cliente, atteggiamento professionale e buone capacità organizzative /li liBuone capacità organizzative e gestionali, dinamicità, proattività e capacità di problem solving /li liDisponibilità a trasferte e pernotti /li /ul h3Condizioni di contratto /h3 ul libSede di lavoro /b: Tessera, (Venezia) con spostamenti sul territorio. /li libOrario di lavoro e work life balance /b: Contratto a tempo determinato full time (lunedì-venerdì ore 09:00-18:00) con successiva trasformazione a tempo indeterminato. /li libTipologia contrattuale /b: Livello B2 CCNL Aziende Esercenti Locazione Automezzi, /li libPacchetto retributivo a budget /b: RAL 31,803 k; Ticket restaurant da 8 euro. /li /ul pEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).br/ L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.br/ Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. /p /p #J-18808-Ljbffr