Azienda multinazionale nostra cliente Order Management Azienda La nostra azienda è una grande organizzazione nel settore industriale / manifatturiero con una presenza significativa a Torino. Con un impegno costante per l'innovazione e la qualità, siamo orgogliosi della nostra reputazione come leader nel nostro campo. Offerta Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche Mantenere aggiornato il database dei clienti in SAP Coordinare con il team logistico per garantire le consegne tempestive Monitorare e reportare le prestazioni del servizio clienti Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente Elaborare gli ordini dei clienti nel sistema SAP Fornire un servizio clienti eccezionale, soddisfacendo e superando le aspettative dei clienti Mantenere la conformità alle politiche e alle procedure aziendali Competenze ed esperienza Un successful 'CUSTOMER CARE / ORDER MANAGEMENT SAP' dovrebbe avere: Diploma o laurea in Business, Marketing o campo correlato Ottima conoscenza di SAP Inglese Fluente Eccellente capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo autonomo che come parte di un team Esperienza in un ruolo di servizio clienti in un ambiente industriale / manifatturiero Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione Completa l'offerta Stipendio competitivo tra 36000 e 38000 euro Lavoro a tempo pieno con contratto a tempo indeterminato Un giorno di smart working a settimana Ambiente di lavoro stimolante e innovativo Opportunità di crescita e sviluppo professionale Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, non esitare a inviare la tua candidatura. J-18808-Ljbffr