Addetto/addetta customer service Luogo di lavoro: RavennaADHR – Divisione Permanent Emilia RomagnaPer importante azienda del settore ambientale, operante nella gestione e nel trattamento dei rifiuti, ricerchiamo un/una: Addetto/a Customer ServiceResponsabilità della mansione: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail. Supporto ai clienti nella gestione dei servizi e delle commesse attive. Inserimento e aggiornamento dati a gestionale. Coordinamento con i reparti interni (operativo, logistico, amministrativo). Gestione di segnalazioni, reclami e richieste di assistenza. Monitoraggio dello stato delle attività e aggiornamento dei clienti.Requisiti: Diploma di scuola superiore. Esperienza pregressa in ruoli di customer service, assistenza clienti o back office commerciale. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office). Capacità di utilizzo di gestionali aziendali (plus). Ottime doti comunicative e relazionali. Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 8:00 – 17:00.Si offre: Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Inserimento in un contesto aziendale strutturato e orientato alla qualità del servizio.Sede di lavoro: Ravenna (RA)Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di ADHR Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot. n.13/I/0013269. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Ravenna Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-addetta-customer-service-ravenna/19728518.html