Struttura di servizi rivolta a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa presso il proprio point informativo, con attività di accoglienza, presentazione dei servizi e raccolta delle richieste della clientela.
La figura presidia il punto, fornisce informazioni chiare sui servizi disponibili e supporta l’organizzazione dei contatti e degli appuntamenti, mantenendo ordinate le attività e la documentazione collegata.
Attività principali
- Presidio del point informativo e accoglienza del pubblico
- Presentazione dei servizi in modo chiaro e sintetico, secondo le indicazioni aziendali
- Raccolta di richieste e contatti con registrazione su modulo o CRM
- Organizzazione di appuntamenti informativi con il team interno
- Aggiornamento delle informazioni raccolte sui sistemi aziendali
- Riordino dei materiali informativi e cura dell’area dedicata al point
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione nella registrazione dei contatti e delle richieste
- Utilizzo base del PC e degli strumenti digitali
- Attitudine al lavoro in team
- Gradita esperienza, anche breve, in attività a contatto con il pubblico
Offerta e condizioni
- Tempo determinato di 6 mesi
- Orario full time su turnazione diurna, secondo calendario organizzativo
- Affiancamento iniziale e materiali operativi forniti
Sede di lavoro: Belgioioso
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