Il nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero.
Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un
**FRONT OFFICE MANAGER**
**(cod. rif. “RRS424”)**
che avrà la responsabilità della gestione efficace del servizio di ricevimento per gli ospiti; sarà chiamato ad interagire con gli stessi assicurando elevati standard di qualità nella risposta alle esigenze della clientela, fornendo nel contempo supporto alla Direzione per migliorare il servizio, dare forma a nuove idee per la cura del Cliente, migliorare la profittabilità della propria area organizzativa.
Interfacciandosi con la Direzione, avrà inoltre la responsabilità dell'occupazione delle camere e delle previsioni di vendita e budgeting.
Il Manager che stiamo selezionando, proveniente da almeno 5 anni di esperienza in ruoli di front office, possiede eccellenti capacità organizzative sia per il lavoro individuale che per la gestione del team: in particolare, l’attitudine a guidare e motivare la propria squadra è tra le skills fondamentali richieste. Ha inoltre un'ottima predisposizione all'ascolto, un elevato orientamento al cliente e la padronanza fluente di almeno due lingue straniere, tra cui l'Inglese. Preferibile la conoscenza di Oracle Opera Cloud.
**CONSOLUTIO srl**
Via Cavazzana, 5 - 35123 Padova
Tel
Aut. Min. Lavoro e PS n. 7339 del 12/03/07
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
📌 Front Office Manager
🏢 Consolutio
📍 Milano