Multinazionaleamericana del settore metalmeccanico, leader nella produzione di impianti di trattamento acque
Manpower Srl, Divisione Permanent Professional, seleziona per realtà multinazionalemetalmeccanica, leader nel settore del pompaggio e filtraggio acque, un/una In-house Electrical Technician.
La risorsa, inserita nel dipartimento after market dell'headquarter EMEA, avrà il compito di gestire i reclami e le non conformità sui prodotti, supportando il Team Commerciale interno e fornendo supporto tecnico (inclusa formazione su troubleshooting) ai colleghi dei plant dei Paesi e/o prodotti assegnati.
Sarà inoltre coinvolto/a nel supporto ai reparti interni di qualità e testing per risoluzione di problematiche di prodotto sul campo, fornendo input e feedback per il miglioramento dei prodotti e lo sviluppo di nuovi prodotti.
Responsabilità principali
* Fornire supporto tecnico sul campo e gestione dei reclami (principalmente da remoto) ai Team Commerciali, Distributori e clienti KA/OEM.
* Fornire supporto sul campo per avviamenti e troubleshooting su applicazioni complesse/critiche.
* Collaborare con i reparti interni (Qualità, Ingegneria, Acquisti, Operations) per la gestione dei reclami.
* Raccogliere problematiche di Qualità e Applicazione dal campo per fornire input e feedback per il miglioramento dei prodotti.
* Partecipare attivamente allo sviluppo di nuovi prodotti e gestire i test sul campo dei prodotti.
* Erogare formazione tecnica e predisporre documentazione di servizio.
Si offre contratto diretto in azienda a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanica Industria, RAL e livello di inquadramento commisurati all'esperienza maturata dalla persona.
Completano il pacchetto retributivo: premio di risultato, welfare, mensa, assistenza sanitaria integrativa, smart working 2gg/sett.
Luogo di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)
Qualifiche richieste
* Qualifiche richieste - Titolo di studio in ambito elettrico/elettronico/elettrotecnico/meccatronico
* Conoscenze di strumenti di testing e/o controllo qualità
* Gestione reclami e analisi guasti
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
* Buona conoscenza scritta/parlata dell’inglese (livello minimo B2)
* Disponibilità a trasferte (20-30%)
Soft Skills
* Capacità di negoziazione e comunicazione
* Orientamento al cliente
* Collaborazione
* Problem solving
* Lavoro di squadra
* Mentalità orientata al miglioramento continuo
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