Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Offriamo tempo determinato, Part‑time 25 ore.
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Cosa farai
Come Sales Advisor in H&M; avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di
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- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli;
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente;
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti;
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio;
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
Con chi lavorerai
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo – Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser – contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Cerchiamo persone con
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- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
E persone che siano
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- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita;
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici;
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi;
- Flessibili e orientate all’azione.
Chi siamo noi
H&M; Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile per tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione.
Perché ti piacerebbe lavorare con noi
Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti e ampie opportunità di sviluppo a livello globale.
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- Sconto del 25 % per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M;
- Programma di Incentivi H&M; – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine;
- Buoni pasto di 6 € per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore;
- Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana;
- Formazione iniziale dedicata;
- Crescita e sviluppo continuo attraverso training, e‑learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.
Informazioni aggiuntive
Retribuzione: per questo ruolo offriamo una retribuzione annua lorda di € 23'212,14 (equivalente Full‑Time), corrispondente al livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro.
In caso di Part‑Time, la retribuzione effettiva sarà riproporzionata in base all’orario contrattuale.
Nota sulla selezione
Per gestire l’alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor utilizziamo un metodo di valutazione online basato sulle competenze. xlwpduy Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione, e le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione con criteri predefiniti stabiliti da H&M; Group.
Contatti
Per eventuali domande sul processo di valutazione, contatta
#J-18808-Ljbffr
