Azienda di automazioni con sede in zona Fiorano Modenese ricerca un responsabile customer service da inserire all'interno della struttura post-vendita.Il candidato, riportando al Responsabile Assistenza Clienti, coordinerà le attività tecnico-commerciali legate a commesse di revamping e upgrade impiantistici e curerà l'analisi dei fabbisogni dei clienti in ambito ricambi e materiali di consumo.In particolare si occuperà di:
gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnatoanalisi delle esigenze tecniche e individuazione di soluzioni migliorativeelaborazione di proposte tecnico-economiche e relativa preventivazionesupervisione delle fasi di consegna e post-venditamonitoraggio del livello di soddisfazione clienteattuazione delle strategie commerciali definite dalla direzione
Il profilo ideale possiede:
esperienza maturata in aziende operanti nel settore automazione, con preferibile provenienza dall'intralogisticabuona conoscenza della lingua ingleseattitudine all'analisi dei dati e alla lettura delle esigenze di mercatodimestichezza con il pacchetto Officebuone capacità negoziali e comunicativeapproccio consulenziale, proattività e orientamento al risultato
Sede di lavoro: zona Fiorano Modenese (MO)Orario: full timeInquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata e in linea con candidature di buon livello.#J-18808-Ljbffr