Hai esperienza nelle attività di back office e un'ottima conoscenza delle lingue straniere? Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e in forte crescita? Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A., filiale di Padova, seleziona per azienda cliente del settore plastico: ADDETTA/O BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di attività di back office commerciale e segreteria generale, garantendo l'efficienza del processo di evasione ordini e la corretta gestione logistica delle merci, con l'obiettivo di assicurare un elevato livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili. In particolare, si occuperà di: - gestire i rapporti con la rete vendita e con i clienti per l'evasione degli ordini; - assicurare la regolarità delle attività necessarie all'evasione e alla consegna delle merci; - inserire gli ordini cliente a gestionale; - emettere DDT, fatture (comprese extra UE) e fatture proforma; - organizzare i trasporti e le spedizioni della merce; - collaborare con la pianificazione per la definizione del programma di produzione settimanale; - diffondere ai clienti la documentazione tecnica e grafica richiesta; - collaborare con le altre funzioni aziendali per una comunicazione efficace in caso di non conformità o allerte di prodotto; - raccogliere e gestire i feedback dei clienti, in sinergia con le altre funzioni aziendali. In aggiunta, la figura si occuperà delle attività di segreteria generale e front office, quali: - accoglienza di clienti, fornitori e informatori; - smistamento di telefonate ed e-mail; - gestione della posta in entrata e in uscita; - supporto organizzativo per riunioni e appuntamenti; - cura degli spazi comuni e accoglienza ospiti (preparazione caffè, sala riunioni, ecc.). La figura ideale si presenta con i seguenti requisiti: - Esperienza minima di 3-4 anni nel ruolo di back office commerciale con clienti esteri; - Diploma a indirizzo linguistico o Laurea in discipline linguistiche; - Ottima conoscenza delle lingue straniere: prima lingua inglese (minimo B2) + seconda lingua spagnolo (minimo B1); gradita eventuale terza lingua; - Ottima padronanza dei sistemi informativi (ERP, pacchetto Office); - Spiccate capacità organizzative e relazionali. Si offre: - Contratto e inquadramento da definire in base all'esperienza maturata; - RAL commisurata al profilo del candidato (range 25K - 33K) - Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con un'ora di pausa pranzo - Luogo di lavoro: Piazzola sul Brenta (PD) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004