CategoriaIndustrial / ManufacturingLuogo di lavoroVarese e provinciaMultinazionale, sita in provincia di Varese, operante nel settore degli impianti automatici per il settore logistico sta cercando un Service Operations Manager per coordinare e ottimizzare le attività operative dei tecnici su tutto il territorio nazionale ed all'estero.Responsabilità
Supervisionare le operazioni quotidiane dei tecnici sul territorio per garantire un servizio efficiente e di alta qualità.Gestire attività relative ad interventi straordinari nell'ottica di soddisfare le esigenze dei clienti.Ottimizzare i processi operativi e proporre soluzioni innovative per migliorare l'efficienza dell'ambito service.Gestire e coordinare il team operativo, promuovendo un ambiente collaborativo.Monitorare le performance ed implementare azioni correttive quando necessario.Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e degli standard di qualità.Gestire il rapporto e le relazioni con i clienti.Gestire il budget operativo e garantire l'ottimizzazione delle risorse.
Requisiti
Diploma o Laurea in ingegneria o un titolo equivalente.Conoscenza approfondita delle operazioni di service e coordinamento dei tecnici.Capacità comprovata di gestione di team di tecnici trasfertisti.Competenza nell'ottimizzazione dei processi e nell'implementazione di soluzioni innovative.
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