Overview
Il Dipartimento IT (Information Technology) di Wycon Cosmetics desidera potenziare la propria area di programmazione inserendo nella propria organizzazione nr. 1 IT SUPPORT Help Desk, che, inserendosi velocemente nel team, sarà di supporto nelle attività di configurazione di dispositivi informatici aziendali e fornirà assistenza di primo livello tramite servizio di ticketing.
Responsabilità
* Attività di Helpdesk di I livello; Fornire supporto tramite assistenza remota;
* Configurazione degli assets aziendali e postazioni di lavoro (Computer, Cellulari, Telefoni, Mail, …);
* Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Pacchetto Office, …);
* Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk IT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci.
Profilo del candidato
* Laurea in Ingegneria, Informatica (o competenze equivalenti);
* Buona conoscenza dei principali tool informatici;
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
* Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving;
* Background formativo in materie tecnico / scientifiche;
* Gradita la conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo, portoghese);
* Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa in posizioni analoghe ma saranno valutati anche candidati alla prima esperienza.
Cosa offriamo
* Inserimento in un’Azienda inclusiva in fase di crescita e sviluppo;
* Inserimento nell’organizzazione Information Technology dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che giovani talenti in un team operativo, collaborativo e stimolante;
* Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito IT orientato al business retail.
Sede di lavoro: Sede di Nola (interporto Campano)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Inquadramento: Inquadramento con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi Confcommercio. La definizione della qualifica e della compensazione complessiva verrà valutata in relazione al grado di esperienza e seniority nella posizione.
Welfare
* Previdenza Complementare Contrattuale
* Assistenza Sanitaria Contrattuale
* Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotto aziendale effettuati presso la sede
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
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