Overview
勤務地は千葉県四街道市のデリバリーステーションです。AMZLのゴールはお客様に荷物をお届けするラストマイルの世界水準オペレーションを構築することです。日本でもAMZLは急速に拡大しています。
デリバリーステーション（DS）のオペレーションマネージャーは、出入荷・ソートオペレーションに対する責任を持ち、大きな裁量を伴うポジションです。センター長の右腕として、マネージャーレベルの部下を統括し、ソート（仕分け）やディスパッチ（配送ドライバーへの荷物の引き渡し）のオペレーションを指揮します。また、DSで働くメンバーのエンゲージメントを高め、日々のオペレーション目標を達成するだけでなく、改善や新しいサービスの導入を推進する能力が期待されます。
Responsibilities
* ソートおよびディスパッチオペレーションのリードおよび監督
* シフト全体の安全性、品質、パフォーマンス、カスタマーサービスの向上
* 組織の方針と手順に従っての監督責任
* オペレーション目標の達成、およびそれを上回る成果の実現
* 物量等の予測に基づく戦略的計画立案、パフォーマンス評価、問題解決および人材配置の対応
* チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニングおよび育成
* Learning and Talent Developmentチームと連携し、タレントプランの立案と実行（人材獲得、パフォーマンス・キャリア開発、育成、サクセッション計画、従業員エンゲージメント）
* シフトとネットワーク全体にわたるベストプラクティスの創出・展開
Qualifications – 基本条件
* 人・物・金の流れを数値や指標で管理・向上させる経験3年以上
* 管理職経験（評価、人材育成の経験等）
* プロジェクトマネジメント経験（横断的プロジェクト等、規模は問わない）
* シフト勤務に対応できる柔軟性
* ビジネスレベル（読み書き会話）の日本語力または英語力
Preferred qualifications – 希望条件
* 製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値・指標で管理・向上させた経験5年以上
* 間接マネジメントの経験、マネージャー/リーダーの育成経験
* 繁忙期に複数名のパート・アルバイトと働いた経験
* 工学・経営または関連分野の学位やMBA
* 変化する優先順位に対処し、的確な判断を行う能力
* 日本語・英語のバイリンガルスキル
* インクルーシブなカルチャーへ貢献し、多様性のあるグループで働くことに前向きであること
Working arrangements
この職種は日勤帯を中心としたシフト勤務で、土日祝日を含む交替制勤務です。職務遂行上必要な場合には夜勤帯で勤務することもあります。
Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。平等な雇用機会を提供し、差別のない採用選考を実施します。障がいをお持ちの方は就業機会の支援をご参照ください（障害者雇用に関する情報など）。
Additional information
就業の場所における受動喫煙防止措置、賃金情報の案内などについては個別にご案内することがあります。
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