Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del serviziodi autonoleggio, ricerca:
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
CUSTOMER SERVICE
Lerisorsesarannoinseriteinun contestodinamico eavrannola possibilità direlazionarsi congli Ospiti,gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
In particolare, si occuperannodi:
* Accoglienzadell'Ospite
* Gestione Esperienza di Noleggio
* Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
* Gestione prenotazioni
* Gestione chiamate inbound/mail/chat
* Gestione parco auto e flotta auto aziendale
Requisiti
* Orientamento al Customer Service
* Attitudine alla vendita
* Ottime doti relazionali
* Ottimaconoscenza della lingua inglese(livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
* Spirito di iniziativa / proattivitàeProblemSolving
* Ottima conoscenza di Microsoft Office
* Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
* Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
* Necessario essere in possesso di patente B
Si offre
* Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
* CCNL:AutorimesseenoleggioAutomezzi+ ticketrestaurant
* Contratto a tempo determinatocon assunzione direttadi6mesi
* Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale
Luogo di Lavoro: Napoli
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).