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Operatore call center inbound (prenotazione taxi)

Venezia
Contratto a tempo indeterminato
Randstad Italy
Operatore telefonico
Pubblicato il 20 luglio
Descrizione

Sei una persona dinamica, con un'ottima padronanza della lingua italiana e ti piace aiutare gli altri? Abbiamo l'opportunità che fa per te! Randstad Italia Spa filiale di Mestre, divisione office, ricerca

Operatori Call Center per servizio di prenotazione taxi, con sede a Mestre.

Cosa farai?

Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, gestendo le chiamate inbound per le prenotazioni taxi. Il tuo ruolo sarà cruciale per garantire un servizio efficiente:

* Interagire telefonicamente con gli utenti per raccogliere tutte le informazioni necessarie.
* Inserire i dati nel nostro sistema gestionale con precisione.
* Lavorare in team e riportare direttamente al Responsabile, contribuendo a un ambiente collaborativo e positivo.

Cosa ti offriamo?

* Un contratto a tempo determinato part-time (30 ore settimanali) con possibilità di crescita.
* Turni a rotazione (5 giorni lavorativi e 2 riposi settimanali) per bilanciare vita professionale e privata.
* Un percorso formativo completo che ti darà tutti gli strumenti per avere successo: formazione sui nostri software, gestione delle casistiche e affiancamento operativo.
* Assicurazione sanitaria.
* Supporto allo sviluppo professionale all'interno di una Società dinamica e in forte espansione.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienza

1 anno
Requisiti:
* Diploma di scuola media superiore.
* Buone conoscenze informatiche: pacchetto Office e Internet.
* Propensione al raggiungimento degli obiettivi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il candidato ideale è proattivo, entusiasta e possiede:

* Ottime doti comunicative e relazionali;
* Forte determinazione e dinamismo:
* Eccellente padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
* Ottime capacità di problem solving.
* Attitudine al lavoro di squadra e un forte senso di responsabilità.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
* Disponibilità immediata a lavorare su turni (lunedì-domenica, h24, inclusi i festivi).

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