Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Junior tra i 20 e i 30 anni da inserire nel nostro team IT. La risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale, lavorando a stretto contatto con il Responsabile IT.
Attività principali
* Fornire supporto tecnico di primo livello a utenti interni (help desk).
* Installare, configurare e aggiornare hardware (PC, stampanti, periferiche) e software.
* Gestire ticket e segnalazioni
* Risolvere problemi relativi a rete, posta elettronica, account e accessi.
* Monitorare il funzionamento delle postazioni di lavoro e segnalare eventuali anomalie.
* Collaborare alla manutenzione dell'infrastruttura IT (server, rete, backup).
* Documentare procedure e interventi tecnici.
* Supportare progetti IT e attività di miglioramento dei sistemi.
Competenze tecniche
* Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico
* Conoscenze di base su: Windows 10/11, Office 365, reti TCP/IP, hardware PC, Wi-Fi e strumenti di diagnostica
* Capacità di installazione e configurazione software.
* Conoscenza degli strumenti Microsoft 365.
Competenze trasversali
* Capacità di risoluzione problemi, proattività e predisposizione al contatto con gli utenti.
* Attitudine all'apprendimento continuo.
* Flessibilità e orientamento al team working
L'esperienza pregressa verrà considerata un plus
Preferibile domicilio a Parma o zone limitrofe