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Addetto/a all'assistenza tecnica

Suzzara
In Job
25.000 € - 35.000 € all'anno
Pubblicato il 3 ottobre
Descrizione

In Job S.p.A. - Career Center di Suzzara seleziona

ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA POST-VENDITA

per realtà operante nel settore metalmeccanico artigianato

Mansioni

* risoluzione dei problemi relativi ai prodotti aziendali;
* assistenza telefonica o via chat;
* Interfacciarsi con clienti e tecnici per guidarli alla risoluzione dei problemi;
* diagnostica e risoluzione dei problemi tramite strumentazioni informatiche da remoto;
* Interfacciarsi con vari tipi di guasti (IT, meccanici etc..)
* fornitura delle informazioni sul prodotto;
* gestione delle richieste.


Requisiti

* Diploma in ambito informatico o tecnico elettrico/elettrotecnico.
* Capacità di problem-solving;
* Gestione della comunicazione;
* Gestione della situazione
* Ottime capacità comunicative per interfacciarsi con i clienti.


Caratteristiche dell'offerta

* Iniziale periodo di formazione per imparare le mansioni necessarie a svolgere il lavoro in autonomia
* Contratto: Contratto in somministrazione con successivo inserimento diretto in azienda
* Luogo di lavoro: Suzzara (Mn)
* Disponibilità oraria: su due turni: testo nascosto00/17:00 e testo nascosto30/19:30, dal lunedì al venerdì, il sabato a turnazione e reperibilità di una domenica al mese.


Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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