Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Cagliari e provincia
Per un prestigioso resort di livello internazionale nel Sud della Sardegna, punto di riferimento per l'ospitalità leisure e business (parte di un Gruppo molto noto nel settore hospitality) siamo alla ricerca di un* MICE Manager.
Responsabilità
- Gestione e sviluppo del segmento MICE, con focus su performance e profittabilità
- Monitoraggio KPI, analisi dei risultati e definizione di azioni di crescita
- Valutazione di fattibilità delle richieste eventi in base a spazi, risorse e stagionalità
- Elaborazione di proposte commerciali e preventivi personalizzati
- Coordinamento e sviluppo del team dedicato
- Pianificazione e supervisione completa degli eventi (pre, durante e post)
- Collaborazione trasversale con F&B;, Banqueting, Sales, Front Office, Housekeeping e area Tecnica
- Presenza costante verso il cliente e supervisione della qualità del servizio
- Analisi post-evento e miglioramento continuo
- Collaborazione con brand internazionali, head office e altre strutture
- Rappresentanza del resort in fiere, workshop e roadshow di settore
Requisiti
- Solida esperienza nel settore alberghiero e nel mercato MICE
- Capacità di project management e gestione di eventi complessi
- Robusto orientamento ai numeri e alla marginalità
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue gradite)
- Utilizzo di CRM e software di gestione eventi
- Conoscenza delle strategie sales & marketing applicate al segmento MICE
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Leadership, flessibilità e spirito di squadra
- Problem solving e gestione dello stress
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