Il/La Sales Representative
Responsabile della zona assegnata di Venezia/Padova, in linea con le procedure aziendali.
Responsabilità principali:
* Del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società.
* Del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all’obiettivo assegnato e all’incremento della soddisfazione del cliente.
* Di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d’acquisto, rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.
Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:
Gestione Cliente
* Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business.
* Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo.
* Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial.
* Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito).
* Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali.
* Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead, raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita prefissati.
* Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del cliente.
Generazione Nuove Opportunità di Business
* Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, nei settori di mercato e nella tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre.
* Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil, negoziando fattivamente l'opportunità di vendita.
* Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità.
* Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite…)
Preparazione Offerta e Chiusura di Vendita
* Prepara e spiega le offerte del servizio, lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business.
* Negozia e conclude le vendite Revenue stream.
* Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati, focalizzandosi sui nuovi clienti e sul guadagno netto (net gain = nuovi contratti + profittabilità esistente – contratti chiusi).
Capacità e Competenze
* Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Competenze tecniche: Conoscenza pacchetti informatici/ICABS.
Caratteristiche Personali
* Ottima comunicazione.
* Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali.
* Abitudine a lavorare in ambienti complessi, ottenendo buoni risultati sia di fatturato sia di profitto attraverso la gestione del personale.
* Capacità di gestire il proprio personale in maniera formativa e stimolante, entusiasta e flessibile.
* Autonomia e orientamento al risultato, senso di responsabilità.
* Pragmatico/a, capacità di analisi e problem solving.
* Orientato/a al risultato.
* Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali.
Qualifiche
* Esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale).
* Diploma recente con potenzialità in area vendita.
* Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave.
* Comprovati risultati di vendita.
* Spiccate doti comunicative.
* Capacità organizzative e relazionali.
* Esperienza con KPI in azienda.
Compensation & Benefit
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale nel settore.
Benefici
* Dotazione di auto aziendale.
* Dotazione di computer aziendale.
* Dotazione di cellulare aziendale.
* Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi.
* Partecipazione al piano incentivante.
* Ticket Restaurant da 8€.
La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
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