Descrizione aziendaSynergie Italia Spa filiale di Monza seleziona per azienda cliente multinazionale operante nel settore metalmeccanico una figura di CUSTOMER SERVICE ESTERO POST VENDITA sost maternitàPosizioneIn qualità di Customer Service Estero sarai responsabile delle seguenti attività Gestire il cliente con particolare riferimento alle pratiche di fatturazione e spedizione della merce con invio della relativa documentazione packing list in Excel fatture documenti di spedizione ecc interfaccia con la logistica e con i vari spedizionieri per il perfezionamento dei flussi di magazzino per la spedizione della merce al cliente interfaccia con il dichiarante doganale per la gestione della documentazione richiesta a corredo della spedizione nonché per la risoluzione di eventuali problematiche legate ad aspetti doganali sensibilizzare le altre funzioni aziendali e o enti esterni per agevolare la disponibilità della documentazione e delle certificazioni richieste gestire le problematiche relative a prodotti mancanti danneggiamenti ritardi di consegna Interfaccia con l amministrazione per la gestione di pagamenti documentali RequisitiRicerchiamo candidati che abbiano i seguenti requisiti diploma di scuola superiore esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di customer service back office commerciale estero o affini ottima conoscenza dei processi di spedizione ottima conoscenza della lingua inglese livello B2 buona dimestichezza il pacchetto Office e del gestionale SAP plus conoscenza dei principi import e pratiche doganali plus Altre informazioniCosa possiamo offrirti orario di lavoro full time 40h settimanali da Lunedì a Venerdì dalle ore 8 30 alle ore 17 30 contratto tempo determinato 6 6 per sostituzione maternità livello di inquadramento da valutare in base alla seniority CCNL Metalmeccanica Industria RAL indicativa 30 32k mensa interna premio di produzione e welfare come da ccnl luogo di lavoro Sovico MB L offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 e della PdR 125 2022 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it