Il ruolo di Supervisore (Capo Reparto) presso JD Sports è un incarico fondamentale per il successo della nostra catena di negozi. Come Supervisore, sarai responsabile del supporto al Management Team del punto vendita, contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.
Vendita e Competenze Commerciali:
* Svolgi attività connesse all'apertura e chiusura del negozio, come la sistemazione merce, briefing informativo per il Team e esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita.
* Controlla periodicamente la redditività attraverso il monitoraggio dei KPI.
* Partecipa all'attività di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
* Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo efficiente e cortese.
Logistica, Prevenzione delle Perdite, Cassa e Salute e Sicurezza:
* Detti le chiavi del negozio e ne assumi la piena responsabilità, gestendo la merce ed il personale in ingresso ed uscita.
* Partecipi attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del tuo negozio e in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto mediante: zonizzazione, controllo delle consegne, audit/inventario regolare e straordinario.
* Esegui l'apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
Requisiti:
* Precedente esperienza in punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Leadership e buone capacità relazionali e comunicative;
* Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
Benefici:
* Progressione di carriera;
* Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione;
* Programma di assistenza ai dipendenti;
* Accesso al portale di convenzioni aziendali;
* Sconto sui prodotti.
Ricordiamo che l'elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società.