Overview Sei pronto a fare la differenza nel mondo della mobilità urbana?
ATM, nell'ambito del attuale piano strategico, vorrebbe entrare in contatto con persone dinamiche e motivate per potenziare l'organico della Direzione Operations Esercizio Metropolitana.
Siamo quindi alla ricerca Operatori di Stazione addetti al controllo e all'assistenza passeggeri, nonché alla gestione delle eventuali anomalie operative.
Principali attività Apertura e chiusura delle stazioni, presenziamento dei posti di sorveglianza nei mezzanini delle stazioni, controllo diretto e tramite monitor degli ambienti delle stazioni; Sorveglianza degli impianti di stazione ed effettuazione degli interventi previsti per l'attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi; Assistenza ed informazione all'utenza, ai passeggeri coinvolti in incidenti o colti da malore e recupero degli stessi bloccati su montascale e ascensori; Verifica, nelle stazioni e sui treni, del rispetto delle norme di comportamento dell'utenza, ivi compresa la verifica dei titoli di viaggio e contestazione delle eventuali infrazioni.
Requisiti richiesti Diploma quinquennale di Scuola Secondaria di II° grado; Pregressa esperienza in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente; Conoscenza della lingua inglese; Possesso di patente B; Disponibilità a lavorare su turni rotativi (anche notturni e festivi).
Completano il profilo Orientamento al cliente; Capacità di comunicazione e di relazione; Capacità di gestire lo stress in situazioni di emergenza o imprevisti; Attitudine alla risoluzione dei problemi; Proattività nello svolgimento dei compiti affidati.
Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato.
13^ e 14^ mensilità; Lordo annuo a partire da € 27.322,92; Tessera di libera circolazione sui mezzi ATM; Servizio di mensa.
Unisciti al nostro team e dai una svolta alla tua carriera!
__________________________________ Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931 e dal CCNL Autoferrotranvieri.
Costituiscono inoltre titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art.
1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art.
18 della legge 68/99.
📌 Doem - Operatori Di Stazione 2025
🏢 Azienda Trasporti Milanesi S. P. A
📍 Milano