Openjobmetis, agenzia per il lavoro, ricerca importante realtà operante nella Tutela, Gestione e Recupero Crediti, per il potenziamento della struttura di Milano, una figura da inserire nel Team delle Operations come _Phone Collector_ Posizione: La risorsa si occuperà di gestire e sollecitare telefonicamente un portafoglio Clienti su prodotti utilities, finanziari, bancari e commerciali secondo Target ed obiettivi assegnati, ed inserita in un contesto dinamico e stimolante, si occuperà di: - Recuperare crediti attraverso diversi canali telematici (telefono, sms e mail); - Gestire e stipulare piani di rientro; - Gestire pagamenti mediante formula Saldo e Stralcio; - Gestire attività di back office. Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali. Requisiti: - Esperienza di 1/2 anni in telefonia (call center inbound o outbound) - Spiccate capacità di negoziazione e relazionali; - Forte incisività e motivazione; - Ottime capacità di comunicazione scritta e orale; - Attitudine a lavorare per obiettivi e predisposizione a lavorare in gruppo; - Buona conoscenza del pacchetto Office; - Livello di istruzione: Diploma di maturità e/o Laurea. Altre informazioni: Cosa offriamo: - Contratto in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione; - 5 livello del commercio ticket restaurant; - Ambiente dinamico e stimolante. Orario di lavoro: full-time, su turni da lunedì a venerdì (8:30 - 20:00) e sabato (9-13) SW almeno 1 gg a settimana. - L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione._