Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua, Vicenza
Vicenza, Italy
Etjca Agenzia per il lavoro Spa, Divisione Contact Center & Customer Care, filiale di Roma, cerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - NO attività di vendita - con livello madrelingua francese e ottima conoscenza dell'inglese.
La risorsa si occuperà di assistenza clienti tramite chiamate in entrata (inbound).
-Contratto iniziale: 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.
-Monte ore settimanali: 20h, con richiesta di disponibilità a effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari).
-Turni: lunedì-venerdì 08:30-19:00, sabato 08:30-13:00
-Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni
Requisiti richiesti:
Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2)
Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dell'italiano
Diploma o laurea
Disponibilità a lavorare part-time e a ore supplementari
Buone capacità di comunicazione, problem solving, ottima dialettica e competenze informatiche.
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in assistenza clienti).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita a consultare l'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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