Adecco, per notevole realtà industriale del territorio, ricerca una figura da inserire all'interno del reparto di Supporto Tecnico IT Junior.
Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.
Ruolo
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti utilizzatori dei prodotti aziendali, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
-Gestione delle richieste di supporto pre-sales e after-sales tramite sistema di ticketing
-Assistenza tecnica su applicativi software proprietari
-Gestione dei resi
-Aggiornamento e gestione della manualistica tecnica
-Supporto e interfaccia con i reparti interni coinvolti
Requisiti
-Esperienza anche minima in ruoli tecnici
-Buona conoscenza della lingua inglese
-Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC (Pacchetto Office e programmi gestionali)
-Capacità di lavorare in team
-Spiccata attitudine al problem solving
-Forte orientamento al cliente
Si offre
-Inserimento xlwpduy in contesto strutturato e in crescita
-Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).