Nexteria è l’azienda italiana, ora parte del Gruppo Covisian, specializzata nella gestione di servizi di customer care e consulenza, con un focus su settori strategici quali healthcare, banking, energy, travel e automotive. Al centro del suo operato si trova la Customer Experience, pilastro che ci unisce e che rappresenta il cuore del nostro impegno comune. Con Nexteria condividiamo la passione per l’innovazione tecnologica, l’attenzione alla qualità dei servizi e un approccio altamente personalizzato nei confronti dei clienti.
Posizione
Ci rivolgiamo a professionisti con una forte passione per il mondo automobilistico, che abbiano una conoscenza tecnica delle automobili e un’esperienza consolidata nella gestione di interventi formativi tecnici in aula e on‑line. La figura verrà inserita nel team Automotive Nexteria e si occuperà della progettazione, organizzazione e erogazione di corsi per la rete di Assistenza Tecnica Aftermarket di nostri importanti clienti leader nel settore Automotive.
Responsabilità
* Progettare e sviluppare contenuti formativi tecnici per automobili.
* Organizzare e gestire corsi in aula e online per i partner automotive.
* Garantire l’aggiornamento continuo delle competenze dei partecipanti.
* Monitorare l’efficacia dei corsi e fornire report ai clienti.
* Gestire la programmazione di trasferte sul territorio nazionale.
Requisiti
* Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini) o Diploma di Perito Industriale (meccanica, elettronica e elettrotecnica).
* Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito automotive.
* Conoscenza dei sistemi meccanici ed elettronici installati a bordo di autovetture e autoveicoli.
* Conoscenza delle tecniche di gestione dell’aula.
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
* Conoscenza fluente della lingua inglese.
* Gradita la conoscenza di tematiche commerciali in ambito automotive.
* ottime capacità relazionali e comunicative, affidabilità e precisione, capacità organizzative e di pianificazione, problem solving e orientamento al risultato, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, elevata autonomia.
Orario di lavoro: full time. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
Compenso da definire secondo il livello di esperienza, con possibilità di assunzione a tempo determinato, indeterminato con CCNL Telecomunicazioni o di collaborazioni professionali.
Sede di lavoro: in mobilità sul territorio Italia.
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