Ali Professional ricerca per importante azienda cliente specializzata nella produzione di analizzatori di Carbonio Organico Totale (TOC) e strumenti analitici di alta precisione, la figura di:Field Service Engineer TOC
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Il ruolo:Sarà responsabile dell'installazione, della manutenzione e della riparazione di analizzatori all'avanguardia, garantendo il supporto tecnico esperto e la gestione ottimale delle relazioni con i clienti nel settore del controllo qualità (in particolare farmaceutico).
Principali responsabilità:Guidare ed eseguire l'installazione e la validazione di analizzatori di ultima generazione.Condurre attività di manutenzione preventiva e calibrazione accurata presso le sedi dei clienti.Effettuare riparazioni tempestive e gestire i turni di reperibilità per richieste urgenti.Gestire la documentazione tecnica e le relazioni con i clienti, inclusa la pianificazione delle visite e la spedizione dei ricambi.Fornire supporto tecnico esperto e risoluzione dei problemi (troubleshooting) sia on-site che da remoto.Addestrare e fare da mentore ai nuovi membri del team.Collaborare a progetti interni (es. test su Salesforce, revisione documenti) e partecipare a riunioni di team periodiche.Garantire l'invio tempestivo dei protocolli di servizio ai clienti dopo ogni intervento.
Requisiti:Background accademico o professionale in Ingegneria, Chimica o ambito di laboratorio.Esperienza di oltre 5 anni con analizzatori TOC (Total Organic Carbon).Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese.Patente di guida (B) e disponibilità a trasferte frequenti (fino all'80% del tempo, con circa il 50% di pernottamenti fuori sede).Permesso di lavoro valido per l'Italia o cittadinanza UE.Competenze consolidate nel troubleshooting di apparecchiature da laboratorio.Conoscenza approfondita del settore farmaceutico e delle normative GMP.Competenza nell'utilizzo del software Salesforce.
Si offre:Libertà nella gestione dei propri programmi e un mix equilibrato tra lavoro sul campo e supporto remoto.Percorso di crescita attraverso un programma di mentoring d'eccellenza e certificazioni regolari sugli strumenti. xpavfwmCoinvolgimento in progetti speciali e incarichi trasversali oltre alle normali attività di campo.
Sede di lavoro: Latina