SYS-DAT Group è uno dei principali players nell’ambito delle soluzioni informatiche per le Aziende.
Per incremento della propria struttura interna, ricerca per VERSYA, società di SYS-DAT Group con sede a Cuneo:
Il/La candidato/a selezionato verrà inserito nel reparto di assistenza help desk e si occuperà di
Responsabilità
* Assistenza Clienti: Fornire supporto tecnico e funzionale sul Software Arca ai clienti tramite telefono.
* Supporto da Remoto: Stabilire collegamenti da remoto con i sistemi dei clienti per diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.
* Formazione Clienti: Istruire e formare gli utenti sull’utilizzo efficace e sulle funzionalità del software Arca.
* Gestione Richieste: Tracciare e gestire le richieste di assistenza per garantire una risoluzione tempestiva.
* Conoscenze in ambito contabile ed amministrativo
* Competenze comunicative e attitudine al lavoro in team
* Attitudine all’uso degli strumenti informatici (non sono richieste competenze specifiche)
* Conoscenza del pacchetto Office
* Studi: diploma di ragioneria / laurea breve in economia o simili
* Retribuzione economica definita sulla base delle reali capacità e competenze del/della candidato/a.
* Opportunità di crescita professionale in ambito consulenziale e formazione continua in un ambiente stimolante e dinamico.
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