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Tecnico post vendita (provincia di mantova)

Randstad Italy
Tecnico servizio post vendita
Pubblicato il 10 giugno
Descrizione

RANDSTAD TALENT SELECTION sta ricercando per azienda metalmeccanica in zona PORTO MANTOVANO

Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.

Tecnico Posta Vendita – Ufficio Service

CON INGLESE

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita nell'ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l'ufficio tecnico e l'area di programmazione software.

Il ruolo prevede un'importante componente di pianificazione, problem solving e comunicazione, con possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.

Principali responsabilità

- Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
- Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
- Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
- Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
- Supporto alle attività di post-vendita e service
- Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office

Requisiti richiesti

- Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)
- Lingue:
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Preferibile conoscenza di altre lingue

- Competenze informatiche:

- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

- Soft skills:

- Flessibilità e spirito di adattamento
- Voglia di imparare e mettersi in gioco
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Cosa offriamo

- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita
- Formazione continua su prodotti, software e processi aziendali
- Ottime opportunità di crescita professionale
- Atmosfera di lavoro dinamico e collaborativo

RAL MAX 38.000

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienzada 3 a 5 anni

.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). xlwpduy

.

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