TELESALES – LYRECO ITALIA Srl CHI CERCHIAMO Hai passione per la relazione con il cliente, il digitale e il mondo delle vendite? Scopri come la tua energia e la tua capacità comunicativa possano fare la differenza nel nostro team Inside Sales. IL TEAM E LA MISSION In questo ruolo, riportando all'Inside Sales Manager, avrai l'opportunità di contribuire allo sviluppo del business attraverso campagne outbound mirate per promuovere offerte, nuovi prodotti o servizi. L'obiettivo? Generare valore per i clienti digitali e migliorare la loro esperienza, rafforzando la relazione e favorendo la crescita. IL RUOLO E LE SUE RESPONSABILITÀ Gestione di chiamate outbound e invio email per campagne promozionali o altre iniziative aziendali. Follow-up sulle attività commerciali e promozionali. Aggiornamento CRM con i dati clienti. Supporto ai clienti nell'utilizzo delle piattaforme web e degli strumenti digitali. Fidelizzazione della clientela. Identificazione, tramite attività telefonica, dei bisogni del cliente per valorizzare le opportunità di cross-selling e up-selling. REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI Esperienza in ruoli di vendita telefonica, telesales, inside sales o customer care. Buona conoscenza degli strumenti digitali e del CRM (preferibilmente SAP). Disponibilità preferibile a partire dal 1° dicembre ****. Buone capacità comunicative e di vendita telefonica. Attitudine alla pianificazione, problem-solving e orientamento al risultato. TI OFFRIAMO Tempo indeterminato - CCNL Commercio. Il "Sales Career Path", un percorso trasparente e chiaro che ti permetterà di diventare il protagonista del tuo sviluppo di carriera. Tickets restaurant da 8 euro. Possibilità di fare fino a due giorni di smart working a settimana. Orario flessibile. La ricerca rispetta il d.lgs. ******** ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo essere una ricchezza. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile al seguente link. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Sales and Business Development Industries Retail J-*****-Ljbffr