Orienta Digital ricerca per importante studio di servizi fiscali e legali un/una:
**Help Desk IT (Junior)**
La risorsa verrà inserita nel team di supporto tecnico e si occuperà di:
- Supporto tecnico di I livello agli utenti;
- Supporto utenti sui gestionali aziendali;
- Supporto sulle postazioni di lavoro;
- Presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti.
Requisiti tecnici:
- Esperienza nell'ambito del supporto tecnico IT;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client;
- Buona conoscenza sistemi IOS;
- Buona conoscenza Microsoft 365;
- Capacità di troubleshooting;
- Utilizzo di strumenti di gestione ticketing.
Completano il profilo una buona capacità di problem solving, propensione al contatto con gli utenti e capacità analitiche.
Si offre un contratto a tempo determinato di un anno con concreta prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, le condizioni di ingresso saranno commisurate al profilo professionale e all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Milano
Settore: Studi professionali e di consulenza
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato