Mansione Vuoi lavorare nel del customer service? Stai cercando un'opportunit di crescita professionale? Randstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente stiamo cercando un ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND Categoria Protetta L.68/99 Luogo di lavoro: Genova Sampierdarena. Si offre: iniziale contratto di tirocinio della durata di 2 mesi, finalizzato all'inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilit successive di proroga. Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, distribuite su turni (mattina o pomeriggio) dal lunedì al venerdì, con possibile richiesta il sabato mattina. Responsabilit Di cosa ti occuperai? In qualit di Addetto Customer Service Inbound, sarai responsabile della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza ai clienti. Le tue mansioni principali includeranno: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, garantendo un servizio efficiente e cortese. Individuazione e applicazione di soluzioni efficaci per risolvere le problematiche presentate dai clienti. Utilizzo del PC per la registrazione delle chiamate, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e l'utilizzo dei software aziendali. Mantenimento di un contatto telefonico professionale e costruttivo. Dimostrazione di capacit di problem solving e pazienza nel gestire le diverse situazioni. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99). Buone capacit di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici. Ottime doti comunicative e relazionali, con un buon contatto telefonico. Capacit di ascolto attivo, pazienza e forte orientamento al problem solving. Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca