Opportunità di Lavoro: Hotel General Manager - Grand Hotel et de Milan
Il prestigioso Grand Hotel et de Milan, struttura di lusso 5 stelle nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Hotel General Manager. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dei valori aziendali.
Se desideri far parte della nostra famiglia, potrai crescere in un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza portando la propria professionalità e identità.
Principali Mansioni
1. Coordinare le attività operative di tutti i reparti, garantendo un flusso informativo efficace e una cultura condivisa.
2. Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell’esperienza cliente.
3. Gestire le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando leadership e ottime capacità relazionali.
4. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti.
5. Collaborare con il dipartimento Finance per la stesura del budget e delle previsioni finanziarie.
6. Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing.
7. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero e gestire le relazioni con partner e affiliati, come The Leading Hotels of the World.
8. Promuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni.
9. Supervisionare la manutenzione e la sicurezza dell’immobile e delle attrezzature.
10. Gestire la selezione e la gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR.
11. Garantire la conformità alle normative di sicurezza, igiene e privacy.
Requisiti
* Esperienza comprovata come Hotel General Manager in strutture di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
* Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera, o Master correlato sono considerati un plus.
* Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali.
* Eccellente leadership e problem solving.
* Esperienza in strutture affiliate a catene di alto livello (es. The Leading Hotels of the World).
* Competenze di controllo di gestione e conoscenza fluente dell’inglese e di eventuali altre lingue.
* Conoscenza approfondita di marketing digitale, gestione alberghiera e normative di settore.
* Padronanza di sistemi di Business Intelligence e pacchetto Office avanzato.
* Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato.
Sede di Lavoro
Milano Centro – Montenapoleone
Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.
#J-18808-Ljbffr