Gestione delle relazioni con aziende e clienti finali. Impiegato/a sportello clienti.
Responsabile delle relazioni con le aziende e i clienti finali. Supporto operativo agli sportelli per l'assistenza alla clientela.
Attività Previste
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
Mantenimento di una comunicazione efficace con i clienti per garantire la soddisfazione
Gestione delle attività amministrative legate al reparto clienti
Requisti
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nell'elaborazione delle informazioni
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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