Humangest S.p.A. ricerca per importante struttura alberghiera cliente situata a Vicenza Ovest un/una:
RECEPTIONIST – CAPO RICEVIMENTO
La risorsa sarà inserita all'interno della reception dell'hotel con un ruolo di responsabilità nella gestione del front office e nel coordinamento operativo del reparto accoglienza.
Principali mansioni:
* Accoglienza clienti e gestione delle attività di check-in e check-out
* Coordinamento del team di reception
* Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza
* Supervisione delle operazioni giornaliere del front office
* Supporto nella risoluzione di eventuali criticità e nella soddisfazione del cliente
* Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di alto livello
Requisiti richiesti:
* Conoscenza fluente della lingua inglese
* Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri strutturati
* Ottime capacità organizzative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
Orario di lavoro:
Full time, su turni dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione.
Turni previsti:
* 07:00 – 15:00
* 15:00 – 23:00
* Spezzato: 08:00 – 12:00 / 17:00 – 21:00
* Centrale: 09:00 – 17:00
Luogo di lavoro: Vicenza Ovest
Tipologia contrattuale: contratto diretto con la struttura, inizialmente a tempo determinato con scopo di stabilizzazione
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Patente: B