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Descrizione del ruolo
L'ufficio Organizzazione filiali all'interno della Banca si occupa di presidiare, monitorare, analizzare ed efficientare i processi di filiale, evolvendo il modello di filiale in termini organizzativi e di processo. Stiamo cercando una figura (m/f/d) da inserire presso le nostre sedi di Bolzano o Marostica.
Mansioni principali
1. Organizzare e pianificare le attività relative all'apertura di nuove filiali e alla ristrutturazione di filiali esistenti.
2. Migliorare il processo di apertura e ristrutturazione di filiali, anche sfruttando strumenti digitali di project management.
3. Contribuire all'evoluzione del modello di filiale, considerando aspetti organizzativi e di layout (area self, dotazione macchine di gestione contante, ecc.).
4. Analizzare e ottimizzare i processi di filiale, fungendo da raccordo tra le filiali e i process owner interni.
5. Curare e aggiornare la normativa interna e i manuali operativi relativi all'organizzazione di filiale (gestione sportello, macchine di gestione contante, ecc.).
Requisiti
1. Titolo di studio minimo diploma di maturità.
2. Esperienza bancaria, preferibilmente in gestione dei processi operativi di filiale.
3. Conoscenza della lingua tedesca, elemento preferenziale.
4. Autonomia e predisposizione al lavoro in team.
5. Buone capacità relazionali e orientamento al problem solving.
6. Capacità di realizzazione e approccio pragmatico.
7. Doti analitiche.
8. Predisposizione all'apprendimento dei sistemi operativi di filiale e delle nuove tecnologie (non è richiesta competenza di programmazione).
9. Disponibilità a effettuare trasferte nell'area di competenza della banca.
Cosa offriamo
1. Benefit aziendali interessanti.
2. Numerose opportunità di formazione.
3. Sviluppo professionale.
4. Sistema incentivante.
5. Possibilità di lavorare in modalità smart working secondo le condizioni aziendali.
6. Orario di lavoro flessibile.
Se sei interessato e pronto ad affrontare questa sfida, aspettiamo la tua candidatura
Altre informazioni
* Livello di seniority: Entry level
* Tipo di impiego: Full-time
* Funzione lavorativa: Marketing, Relazioni pubbliche e Scrittura/Editing
* Settore: Banking
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