Chi siamo
Si-Net è un' azienda informatica partner Sistemi S.p.A., specializzata nell’offrire soluzioni gestionali e servizi di consulenza per aziende e studi professionali.
Crediamo nella tecnologia come strumento per semplificare il lavoro quotidiano e aiutare i professionisti a crescere in modo sicuro, efficiente e originale.
Cosa cerchiamo
Stiamo cercando una persona proattiva e orientata al benessere del cliente da inserire nel nostro team di assistenza. La risorsa si occuperà di gestire e supportare i clienti nell’utilizzo dell’applicativo JOB – Sistemi, una piattaforma dedicata all’elaborazione delle paghe e alla gestione del personale, garantendo un supporto completo e di qualità.
Le principali attività saranno:
- Fornire supporto tecnico e funzionale agli utenti del software JOB – Sistemi, sia da remoto che presso il cliente, garantendo un’esperienza positiva.
- Analizzare e risolvere le anomalie segnalate tramite portale di ticketing o comunicazioni telefoniche, con un approccio attento e orientato alla soluzione.
- Utilizzare le analisi dei ticket per proporre miglioramenti, servizi aggiuntivi o attività formative utili a supportare gli utenti e rendere l’utilizzo dell’applicativo sempre più efficace.
Requisiti e competenze tecniche
- Conoscenza del software JOB Sistemi o di altri software paghe (la conoscenza di Job costituirà un valore aggiunto in fase di selezione).
- Buona conoscenza delle normative in materia di lavoro e amministrazione del personale.
- Preferibile esperienza, anche breve, in studi di consulenza del lavoro o centri elaborazione dati.
Soft skills richieste
Siamo alla ricerca di una persona con una spiccata etica lavorativa che ci aiuti a garantire ai clienti servizi di eccellenza.
L’etica, trattare gli altri come vorremmo essere trattati, guida ogni nostra scelta: siamo convinti che mettersi nei panni degli altri ci garantisca il miglior risultato umano ed economico.
Crediamo nella responsabilità, perché di fronte a un problema - interno o esterno all'azienda - non ci servono alibi ma soluzioni e senso di contributo.
Ci forziamo sempre di percorrere la strada dell'eccellenza, convinti che ci sia sempre un modo migliore per fare le cose. Soprattutto in un mondo in fortissima evoluzione tecnologica e sociale.
Il nostro sistema si basa sulla meritocrazia. Tempo e sforzo, di per sè, non bastano: l'azienda deve garantire ai propri clienti risultati efficaci. Cerchiamo una persona che ci aiuti in modo concreto.
A questo si unisce la curiosità e la voglia di aggiornarsi continuamente, qualità che per noi sono fondamentali per crescere in un settore in costante evoluzione.
Cosa offriamo
- Retribuzione: la retribuzione annua lorda è indicativamente pari a circa 25.000 €, con possibilità di adeguamento in base all’esperienza e alle competenze maturate nel settore di riferimento.
- Formazione continua: percorso di crescita professionale con corsi specializzati e affiancamento sul campo.
- Smart working: possibilità di lavorare in modalità agile per 2 giorni a settimana, dopo il periodo di formazione iniziale in presenza e compatibilmente con le esigenze aziendali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno