Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
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Assistenza clienti inbound - settore assicurativo
Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, settore assicurativo ramo 18 (Mobilità - Casa - Salute) per conto di un’azienda leader Italiana operante nei settori assicurativo, bancario, immobiliare e alberghiero.
QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?
* Gestire le richieste dei clienti, tramite i canali back-office e chiamate inbound;
* Organizzazione, erogazione e gestione delle prestazioni previste dalle coperture assicurative di assistenza, relative alle polizze emesse dalle Compagnie del Gruppo;
* Fornire assistenza, tramite gestionale, in materia di soccorso stradale, assistenza medica e servizi alla abitazione (esempio: autovettura sostitutiva, pernottamento imprevisto, invio di un tecnico).
CHI CERCHIAMO?
* Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
* Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
* Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
* Assenza di disciplinari negli ultimi 24 mesi;
* Disponibilità al lavoro su turni H 24 (con maggiorazione per orario notturno)
* 5 giorni alla sett. (il servizio è aperto 365 gg all'anno);
* Capacità di recarsi autonomamente nella sede di Cagliari, Loc. Sa Illetta.
COSA OFFRIAMO?
* Corso Formatemp di 2 settimane pre lavorazione a partire dal 16.6;
* CCNL Ania;
* inserimento iniziale di 3 mesi (con successive proroghe);
* 30h settimanali su turni (con possibilità di supplementari);
* 5 gg su 7 su turni inizialmente tra le 08.00 e le 20.00 e/o tra le 09.00 e le 21.00, successivamente con possibilità di lavoro anche in notturna come anzi detto;
* Lavoro in sede per almeno i primi 6 mesi, poi verrà valutata la possibilità di smart working a rotazione.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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