Descrizione posizionePer una multinazionale italiana leader nello sviluppo e produzione di specialità chimiche, in particolare poliesteri, polioli, poliuretani e resine, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk da inserire nel team. Stage con finalità di inserimento.In qualità di Help Desk, avrai come responsabilità principali:
gestione ticketing (verifica, categorizzazione, assegnazione a secondo livello se necessario, primo contatto con utente finale);Gestione problematiche basilari, hardware e software legasti alle postazioni di lavoro (pc, stampanti, periferiche, telefoni, ...);Configurazione ed installazione degli strumenti aziendali in ambiente Microsoft;Risoluzione di problematiche di sistemi operativi Microsoft;Utilizzo di strumenti per connessione remota.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì ingresso dalle 8:00 alle 9:30 e uscita, di conseguenza, dalle 17:00 alle 18:30.Tasso di lavoro:
Giornata lavorativa
Retribuzione e BenefitCompenso: 1000 € al mese 40 ore settimanali Benefits:
Flessibilità oraria;Premio presenza e premio partecipazione.Mensa aziendale
Prerequisiti
Buone capacità relazionali e comunicative;Conoscenza sistemi operativi Microsoft;Interesse per il mondo IT e per le tecnologie informatiche;Attitudine al problem solving e capacità di analisi;Buona capacità di lavorare in team;Precisione e organizzazione nella gestione delle attività.
Esperienza: Nessuna esperienza richiesta
Certificati richiesti
Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016#J-18808-Ljbffr