**Graphimecc Group**, azienda leader nella progettazione e realizzazione di soluzioni per la **tracciabilità**, **codifica** e **anti-contraffazione**, nell’ambito del potenziamento del proprio organico, è alla ricerca di un:
**Tecnico dell’Assistenza - Sistemi di Tracciabilità e Codifica**
La figura entrerà a far parte del team dedicato all’assistenza técnica e si occuperà di interventi di natura prevalentemente informatica e, in minor parte, elettronica. Tra le attività principali rientrano l’analisi e la risoluzione di anomalie, la configurazione software sugli impianti, il supporto da remoto e on-site presso i clienti.
**Responsabilità**:
- Gestione delle segnalazioni di guasti e anomalie da parte dei clienti;
- Esecuzione di interventi di assistenza técnica da remoto e/o presso la sede del cliente;
- Gestione delle manutenzioni programmate sugli impianti installati;
- Analisi técnica delle problematiche riscontrate e interfaccia con i team interni per la loro risoluzione;
- Redazione di report tecnici e documentazione relativa alle attività svolte;
- Formazione técnica agli operatori dei clienti sull’uso corretto delle macchine;
- Redazione di manualistica técnica relativa agli impianti e alle loro componenti.
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza nel ruolo di tecnico dell’assistenza per macchine o impianti industriali;
- Buona conoscenza dei sistemi informatici e software industriali;
- Manualità e dimestichezza nell’utilizzo di macchinari e strumentazione técnica;
- Capacità di lavorare sia in team che in autonomia;
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero (prevalentemente Europa);
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
**Dettagli Contrattuali**:
- Contratto di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì;
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: a partire da €30.000,00 all'anno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Tredicesima
📌 Técnico Assistenza Informatica
🏢 GRAPHIMECC GROUP
📍 San Martino Buon Albergo