Sei appassionato di tecnologia e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Hai esperienza nell'assistenza IT e ti piace analizzare processi per migliorarli? Questa è l’opportunità che fa per te! Fornire supporto tecnico di secondo livello, gestendo richieste e problemi tramite sistemi di ticketing. Analizzare le esigenze dei colleghi (di tutte le società del gruppo) per proporre soluzioni IT efficaci. Collaborare con i team tecnici per la risoluzione di problemi complessi e il miglioramento continuo dei processi. Partecipare all'implementazione e all’ottimizzazione di software gestionali e applicativi aziendali. Redigere documentazione tecnica e report per monitorare le attività e i risultati. Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini. Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di help desk e/o analista funzionale. Conoscenza dei sistemi operativi Windows. Familiarità con strumenti di office automation e software di ticketing. Capacità di problem solving, orientamento all'esigenza e gestione delle priorità. Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team. Buona conoscenza della lingua inglese. Gradita ma non necessaria conoscenza processi di gestione in ambiti: Sales ed HR. Inserimento diretto in azienda, con inquadramento da definire in base all’esperienza. Formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze tecniche e analitiche. Possibilità di crescita professionale in un contesto tecnologico all’avanguardia. Un ambiente di lavoro inclusivo, dinamico e orientato all’innovazione. 1 giorno di Smart Working L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.