Forse ci conosci. Nelle Marche siamo il primo property manager per numero di immobili gestiti con l'affitto breve. Siamo il punto di incontro tra il turista e il proprietario. Tra chi vuole vivere la vacanza al mare – per il periodo di tempo che preferisce, nella libertà più totale – e chi, invece, disponendo di un immobile nelle zone in cui operiamo (Marche ed Emilia-Romagna), lo affida alla nostra gestione proprio per la trasparenza e professionalità con cui assicuriamo adempimenti burocratici e tecnici.Siamo nati nelle Marche, dove abbiamo quattro sedi (Sirolo, Numana, Porto Recanati e Senigallia) da cui gestiamo più di 800 case in vacanza da oltre dieci anni. Per far seguito alla forte crescita aziendale e del segmento di mercato di cui ci occupiamo, lo scorso anno abbiamo aperto una sede a Cesenatico.Negli anni, ci siamo radicati nel territorio marchigiano.Ora vogliamo crescere ancora.E così il nostro team.Non ti diremo quanto sia entusiasmante e stimolante essere parte di un'azienda composta da persone giovani, tutte attivamente interessate a farla crescere con la consapevolezza di essere i reali fautori del suo costante sviluppo. Lo scoprirai da te.Per fued cerchiamo una risorsa da inserire nella sede di Cesenatico in qualità di addetto/a al front-office. Al termine di un periodo di formazione – di due settimane - da svolgersi presso la sede amministrativa di Numana (AN), il candidato/a saràautonomo/a e a conoscenza delle modalità operative di tutti i rami di azienda.Allo/a stesso/a verrà messo a disposizione, per tutto il periodo di affiancamento, un alloggio di sua esclusiva pertinenza locato in una zona confacente a raggiungere le sedi preposte alla formazione.Principali compiti e responsabilità:
Accogliere gli ospiti;Gestire i check-in e check-out, rispettando le procedure operative definite dall'azienda, svolgendo operazioni diregistrazione e consegna chiavi;Gestire tutte le attività legate alla permanenza dei clienti nella zona Romagnola;Gestire la chiusura cassa e i report di fine turno, rendicontandole alla sede amministrativa;Controllo e gestione della customer satisfaction in collaborazione con i reparti di interesse e con il responsabile della funzione;Svolgere attività amministrative richieste dalla mansione;Scouting di nuovi immobili al fine di implementare il portfolio clienti;Gestire autonomamente le richieste di prenotazioni.
I requisiti minimi per candidarsi sono:
Diploma di scuola superiore o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero;Buona conoscenza della lingua inglese (corrispondente ai livelli: A2-B1);Gradita, ma non necessaria, conoscenza di una seconda lingua;Ottimo uso del pacchetto Office: Word, Excel, posta elettronica;Forte orientamento alla relazione con i turisti, con un approccio empatico e risolutivo;Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli;Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekende festivi) e a muoversi in zona con mezzo aziendale.
Completano il profilo della risorsa ideale:
Spiccate doti comunicative;Attenzione ai dettagli, attitudine e orientamento al cliente;Capacità di problem solving e gestione dello stress;Capacità di lavorare in team;Conoscenza del territorio romagnolo e delle principali località turistiche (Cervia, Cesenatico, Milano Marittima);Spiccata capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro.
Informazioni aggiuntive:
Sede di lavoro: Cesenatico (FC);Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato con adeguato periodo di prova;Orario a seconda delle esigenze del candidato, 30h o 40h;
Se in possesso di scheda professionale, allegarla al CV.Inviare il curriculum a mailto: fued.cure@fued.it con oggetto "CV Cesenatico".Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.#J-18808-Ljbffr