Quojobis Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per prestigioso Luxury Hotel a cinque stelle:SPA THERAPIST - MASSAGGIATORE - ESTETISTALa struttura ospitante comprende un hotel di lusso a 5 stelle aperto tutto l'anno, caratterizzato da un design contemporaneo e sofisticato, che mira a offrire agli ospiti un'esperienza di ospitalità unica e memorabile attraverso un servizio impeccabile, empatico e spontaneo.I Terapisti SPA svolgono un ruolo fondamentale nell'offrire esperienze di benessere eccezionali agli spiti. Con un approccio incentrato sul cliente, professionalità, empatia e una tecnica esperta, eseguono una vasta gamma di trattamenti volti a promuovere il rilassamento, il ringiovanimento e il benessere, garantendo i più elevati standard di servizio.Responsabilità:
- Eseguire una varietà di trattamenti, tra cui massaggi, trattamenti viso, rituali corpo e servizi di bellezza, secondo i protocolli e le preferenze degli ospiti.
- Accogliere gli ospiti con calore e professionalità, fornendo consulenze e raccomandando trattamenti personalizzati.
- Mantenere un ambiente di trattamento pulito, sereno e ben fornito, nel rispetto degli standard igienici e di sicurezza.
- Rimanere aggiornati sulle tendenze del benessere e della bellezza, suggerendo nuove tecniche o prodotti per migliorare l'esperienza dell'ospite.
- Promuovere e raccomandare i prodotti SPA e gli articoli in vendita agli ospiti, garantendo il loro benessere anche dopo il trattamento.
- Gestire con precisione gli appuntamenti e le schede degli ospiti utilizzando il sistema di prenotazione SPA.
- Collaborare con il team SPA per supportare le operazioni quotidiane e contribuire a un ambiente di lavoro armonioso.
- Rispondere tempestivamente e cortesemente ai feedback e alle richieste degli ospiti, anticipandone le esigenze.
- Partecipare a sessioni di formazione e riunioni di team per migliorare continuamente la qualità del servizio.
- Garantire il rispetto degli standard LQA, delle normative sanitarie e delle politiche di benessere e sicurezza dell'hotel.Requisiti:
- Certificazione o diploma riconosciuto in massoterapia, estetica o settore benessere affine.
- Esperienza pregressa (minimo 2 anni) in una SPA di lusso, centro benessere o hotel a 5 stelle.
- Conoscenza approfondita di diverse tecniche di massaggio (svedese, decontratturante, drenaggio linfatico, ecc.) e trattamenti viso/corpo.La conoscenza approfondita degli standard LQA e/o Forbes costituisce un vantaggio.
- Ottime capacità interpersonali e comunicative, con un atteggiamento cordiale e orientato al servizio.
- Elevati standard di presentazione personale e igiene.
- Capacità di adattare i trattamenti alle esigenze e alle preferenze degli ospiti.
- Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi, se necessario.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.
- Diritto legale di lavorare in Italia.Cosa si offre:
- Contratto di lavoro annuale con stipendio e benefit competitivi,
- per i non residenti, alloggio in una nuova residenza aziendale con vista sulle montagne,
- chef a disposizione dei dipendenti anche nei giorni liberi,
- aggiornamento continuo a 360° e percorsi di carriera,
- uniformi e servizio lavanderia su misura,
- fondo sanitario,
- servizio navetta aziendale dalla residenza aziendale all'hotel e viceversa.Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo (BL) - Italy