Struttura di servizi al pubblico e alle imprese con sede a Massa, composta da un team di 10 persone, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il proprio punto servizi.
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
La risorsa affiancherà il personale esperto nella gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e aziende, assicurando un flusso ordinato di informazioni e pratiche.
Attività principali
* Gestione telefonate e richieste front office e online.
* Inserimento e aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali interni (CRM aziendale).
* Supporto alla compilazione di moduli e documenti.
* Trasmissione delle segnalazioni all'ufficio operativo.
* Collaborazione con il team per la risoluzione di richieste complesse.
Requisiti
* Buone capacità comunicative e relazionali.
* Familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office).
* Precisione nei dati e nelle procedure.
* Attitudine al lavoro di squadra.
* Disponibilità immediata e autonomia negli spostamenti.
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione.
* Affiancamento iniziale e Formazione continua.
* Buoni pasto giornalieri.
* Ambiente di lavoro collaborativo e Orario flessibile. xrdztoy
Sede di lavoro
Massa (MS), contratto a tempo pieno.