Milan, Italy
ALI Spa, società di ricerca&selezione, cerca per importante Brand di Auto un/a impiegato/a Customer Service Outbound
Responsabilità:
1. Contattare attivamente clienti e potenziali clienti per promuovere prodotti o servizi
2. Raccogliere feedback e informazioni utili per migliorare l'esperienza del cliente
3. Collaborare con il team per raggiungere obiettivi condivisi
4. Gestire le chiamate dei clienti in arrivo, rispondendo in modo cortese e professionale
5. Fornire informazioni accurate sui prodotti o servizi dell'azienda
6. Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo e soddisfacente
7. Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema
8. Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problemi dei clienti
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
* Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate
* Capacità di lavorare in modo efficace in un ambiente dinamico e multitasking
* Esperienza pregressa, anche minima, nel customer service o nel ruolo di operatore di call center costituisce un vantaggio
Offerta:
* Formazione e supporto costante
* Contratto a Tempo Determinato di 6 mesi (con scopo di assunzione)
* RAL 23/24K
* CCNL Commercio 5° Livello
Luogo di lavoro: Milano (Gratosoglio)
Tutti gli annunci di lavoro sono rivolti a persone di tutte le età, nazionalità e sessi (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) disponibile al link e sul sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
#J-18808-Ljbffr