Randstad HR Solutions, per conto di player leader nel settore italiano che offre soluzioni e
servizi per la mobilità di aziende e partite IVA, ricerca un* Customer Service Specialist (L.68/99).
Principali attività:
- Assistenza al cliente sia telefonicamente che via e-mail out bound per pratiche amministrative (es modifiche anagrafiche nei sistemi interni utilizzati, controlli post fatturazione, assistenza generica alla forza vendita)
- Gestione e smistamento giornaliera della casella di posta certificata
- Supporto ufficio credito nella gestione e sistemazione anagrafica dei mandati SEPA in errore
- Gestione archivio cartaceo contratti clienti
Principali requisiti:
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli similari
- Diploma/Laurea Triennale
- Buona conoscenza di Excel e pacchetto office
- Utilizzo SAP raccomandato ma non obbligatorio
Offriamo:
- Contratto: tempo determinato (12 MESI)
- Smart-working (10 gg/mese)
- Ticket Restaurant
- Piano Welfare
- Assicurazione sanitaria integrativa e assicurazione vita competente/extraprofessionale