Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti, incaricata della gestione operativa dei contatti, dell’assistenza informativa e del supporto alle attività organizzative interne.
La risorsa si interfaccia quotidianamente con la clientela e con i reparti aziendali, contribuendo a garantire un servizio puntuale e professionale.
Attività previste
* Gestione dei contatti e degli appuntamenti con clienti privati e aziendali;
* Raccolta e aggiornamento delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche;
* Supporto informativo alla clientela su servizi attivi, contratti e documentazione correlata;
* Inserimento dei dati nel gestionale aziendale e monitoraggio delle attività assegnate;
* Collaborazione con il team interno per l’organizzazione degli interventi o delle richieste di servizio;
* Redazione di brevi report riepilogativi sull’andamento delle attività gestite.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
* Buone capacità comunicative e relazionali, con attenzione al contatto diretto con il pubblico;
* Conoscenza operativa del PC e degli strumenti digitali (Excel, posta elettronica, CRM);
* Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare in modo ordinato;
* Attitudine al lavoro di squadra e spirito di collaborazione;
* Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
* Orario full time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
* Partecipazione a formazione interna a carico dell'azienda su comunicazione e gestione clienti.