Assistente Tecnico Junior
L'azienda è alla ricerca di una persona in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti. Il candidato ideale deve essere in grado di rispondere alle richieste dei clienti tramite email, telefono e ticketing.
I principali compiti includono la gestione delle segnalazioni ricevute, l'aiuto nell'utilizzo dei prodotti e servizi informatici e la collaborazione con il team tecnico per la risoluzione delle problematiche.
Inoltre, il candidato sarà responsabile dell'aggiornamento delle FAQ e della documentazione tecnica di base.
Siamo alla ricerca di qualcuno che possieda buone capacità comunicative, orientamento al cliente e conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Il tirocinio iniziale di 6 mesi offrirà l'opportunità di imparare e crescere all'interno di un ambiente giovane, dinamico e collaborativo.