Per importante gruppo multinazionale operante nel settore delle attrezzature odontoiatriche ricerchiamo un/una TECNICO ASSISTENZA E MANUTENZIONE (Field Service Engineer) sul territorio.
La persona, inserita nel team Service (circa 8/10 tecnici per regione) e a diretto riporto del Service Manager, sarà responsabile di garantire l'assistenza tecnica, l'installazione e la manutenzione di attrezzature odontoiatriche, nuove e usate, supportando i clienti nella fase di pre e post – vendita.
In particolare la persona avrà i seguenti compiti:
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Fare da interfaccia tra Service e forza vendita per creare un team per la soddisfazione del cliente
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Installare nuove attrezzature e svolgere assistenza post vendita sulle stesse
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Risolvere dal punto di vista tecnico le problematiche sulle attrezzature già installate e svolgere un'analisi sulle stesse
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Produrre reportistica sulle attività svolte
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Incrementare il fatturato
Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche generali:
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Diploma tecnico gradito ma non indispensabile
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Esperienza pregressa minima di almeno 2 anni nell'assistenza tecnica preferibilmente maturata in contesti multinazionali del settore medicale
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Buona conoscenza della lingua inglese
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Indispensabile la conoscenza del pacchetto Office
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Gradita la conoscenza dei sistemi SAP e Lotus
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Orientamento al risultato e alla risoluzione dei problemi, oltre che dinamismo e senso di responsabilità completano il profilo
Si offrono:
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Contratto di tipo SUBORDINATO e A TEMPO INDETERMINATO con relativo periodo di prova
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RAL indicativa € 35.000
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MBO dal secondo anno
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Ticket mensa di € 7,00
La persona svolgerà il suo ruolo sull'intero territorio del Veneto, secondo la programmazione degli interventi ricevuta dal coordinatore dell'area e in un'area di circa km 100 dalla residenza/domicilio dei candidati.
Le trasferte sono comunque sempre giornaliere.
#LI-ES1
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