Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Selezioniamo un/una centralinista per punto vendita nel settore retail, con focus sulla gestione delle chiamate in entrata e sul supporto alla clientela in negozio. Il candidato avrà responsabilità di primo contatto telefonico e di smistamento verso i reparti commerciali.
Mansioni principali:
- gestione del centralino e risposta professionale alle chiamate in entrata;
- fornitura informazioni su prodotti, orari e servizi del punto vendita;
- registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti e note telefoniche nel gestionale;
- coordinamento con il team vendite per appuntamenti e verifiche disponibilità prodotto;
- supporto operativo al front office e gestione piccole pratiche amministrative legate alle vendite.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, CCNL Commercio; tempo pieno;
- Buoni pasto;
- formazione operativa in funzione vendita e gestione clienti;
- Computer aziendale e telefono operativo per l'attività;
- Orario con turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico;
- padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, pacchetto Office);
- precisione nella registrazione dati e propensione al lavoro di squadra;
- disponibilità all'ingresso previsto entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Este